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Konzepte und Instrumente für eine perfekte Dienstleistung

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Konzepte und Instrumente für eine perfekte Dienstleistung
Bibliografische Daten
EUR 16,90 [DE] – EUR 17,40 [AT]
ISBN : 978-3-423-50932-9
Erscheinungsdatum: 01.07.2013
1. Auflage
326 Seiten
Format : 12,4 x 19,1 cm
Sprache: Deutsch
Autor*innenporträt
Prof. Dr. Manfred Bruhn
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